Long Phước đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý và phục vụ người dân

Hỗ trợ người dân Long Phước tiếp cận công nghệ số 

Năm 2026, UBND xã đã ban hành kế hoạch triển khai, bố trí công chức chuyên trách, duy trì hoạt động của Ban Chỉ đạo và các Tổ công nghệ số cộng đồng tại các ấp. Công tác kiểm tra, đôn đốc được thực hiện thường xuyên, gắn với trách nhiệm của từng bộ phận chuyên môn.

Trong xây dựng chính quyền số, xã đẩy mạnh sử dụng Hệ thống Quản lý văn bản và Điều hành của thành phố, từng bước chuyển phương thức làm việc sang môi trường điện tử. Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến qua dịch vụ công một phần và toàn trình vượt chỉ tiêu được giao. Theo báo cáo, 100% thủ tục hành chính được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi thành phố. Toàn bộ cán bộ, công chức xã sử dụng tài khoản dịch vụ công khi giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân và người thân, góp phần thúc đẩy việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong cộng đồng.

Hạ tầng số tiếp tục được củng cố, tạo điều kiện mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ số. Mạng cáp quang băng thông rộng đã được triển khai đến các hộ gia đình; sóng thông tin di động 4G/5G phủ 100% khu vực dân cư, không còn vùng lõm sóng. Hệ thống mạng nội bộ của UBND xã được nâng cấp, kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng của cơ quan Đảng và Nhà nước hoạt động thông suốt.

Cùng với đầu tư hạ tầng, công tác bảo đảm an toàn thông tin được chú trọng. Đến thời điểm báo cáo, 100% máy tính làm việc của cán bộ, công chức xã được trang bị phần mềm phòng, chống mã độc tập trung, kết nối trực tuyến với Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng thành phố. Trong kỳ báo cáo, địa phương không xảy ra sự cố mất an toàn thông tin mạng hoặc rò rỉ dữ liệu.

Ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh tế và các dịch vụ thiết yếu cũng ghi nhận kết quả cụ thể. Xã phối hợp với cơ quan thuế hướng dẫn áp dụng hóa đơn điện tử, đạt tỷ lệ 100% đối với các tổ chức, hộ kinh doanh kê khai. Toàn bộ cơ sở giáo dục trên địa bàn thực hiện thu học phí bằng phương thức thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt. Trạm Y tế xã ứng dụng phần mềm quản lý thông tin tiêm chủng quốc gia, đồng thời triển khai lập hồ sơ sức khỏe điện tử cá nhân cho người dân.

Để đưa chuyển đổi số đến gần người dân, các Tổ công nghệ số cộng đồng phối hợp hướng dẫn kỹ năng số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt; quan tâm hỗ trợ nhóm người cao tuổi. Hoạt động tuyên truyền được gắn với hướng dẫn phòng, chống lừa đảo trực tuyến, bảo vệ thông tin cá nhân.

Bên cạnh kết quả đạt được, việc triển khai vẫn gặp khó khăn do một bộ phận người dân chưa quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiến độ giải ngân kinh phí chuyển đổi số còn chậm. UBND xã kiến nghị tiếp tục hỗ trợ nguồn lực đầu tư hạ tầng, đào tạo nhân lực, hoàn thiện các nền tảng dùng chung và có cơ chế hỗ trợ hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số tại cơ sở.