Sáng 10-6, tại Bưu điện tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với các sở, ngành, đơn vị liên quan tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ cho các Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.
Khóa tập huấn diễn ra trong 02 ngày 10 và 11-6 nhằm trang bị cho các học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để hướng dẫn, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện thuần thục các dịch vụ công trực tuyến trên môi trường điện tử trên tinh thần “phục vụ tận tâm, hiệu quả tối ưu".
Phó giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Trần Thế Vinh phát biểu tại hội nghị.
Phát biểu khai mạc tại Hội nghị, Phó giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Trần Thế Vinh nhấn mạnh: trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, mỗi Điểm hỗ trợ DVCTT chính là cầu nối quan trọng, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công một cách nhanh chóng, minh bạch và thân thiện.
Theo đó, toàn tỉnh sẽ có 25 điểm triển khai thí điểm tại mô hình Điểm hỗ trợ DVCTT với 14 danh mục thủ tục hành chính sẽ được thực hiện. Trong đó, nhiều thủ tục hành chính được triển khai trong mô hình như: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí; đổi giấy phép lái xe; cấp bản sao trích lục hộ tịch; cấp phiếu lý lịch tư pháp cho công dân Việt Nam, người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam, người Việt Nam đang sinh sống ở nước ngoài; cấp thẻ căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên (thực hiện tại cấp tỉnh); cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh).
Hướng dẫn các học viên khai thác các DVCTT trên môi trường số.
Ngoài ra, còn có các thủ tục: đăng ký thành lập hộ kinh doanh; đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hộ kinh doanh; đăng ký nội quy lao động của doanh nghiệp; cấp đổi giấy phép môi trường; cấp điều chỉnh giấy phép môi trường; cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc cũng sẽ được triển khai trong mô hình…
Các địa điểm thí điểm mô hình này gồm: các cửa hàng của Mobifone Đồng Nai (3 địa điểm); các phòng bán hàng, giao dịch của VNPT Đồng Nai (5 địa điểm); hệ thống bưu cục, bưu điện văn hóa xã thuộc Bưu điện tỉnh (17 địa điểm).
Các học viên thực hành kỹ năng sử dụng DVCTT trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến vận hành hiệu quả sẽ góp phần thực hiện tốt Quyết định số 1588/QĐ-TTg ngày 17/12/2024 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án "Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao chất lượng về cung cấp và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến năm 2025, định hướng đến năm 2030" trên địa bàn tỉnh Đồng Nai và Kế hoạch số 92/KH-UBND ngày 18/3/2025 của UBND tỉnh về ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.